Moyens de gestion des conflits

December 22

Moyens de gestion des conflits
Le conflit est une partie naturelle de toute relation. Il ya juste pas moyen de se entendre avec toute personne sur chaque point. Voici quelques façons de traiter les conflits sont productifs et peuvent aider à résoudre le problème. D'autres méthodes ne sont pas productifs et peuvent augmenter les conflits et finalement fin à la relation. La résolution des conflits est une meilleure option que l'escalade du conflit.

Évitement

Certaines personnes préfèrent éviter les conflits. Un avoider des conflits est un peu comme une tortue, écartant du conflit et en refusant de se impliquer. Malheureusement, la plupart du temps, cela ne résout pas le problème d'une manière positive. Il peut, cependant, vous donner une marge de manoeuvre afin de déterminer comment vous pouvez résoudre le problème. Prévention des conflits peut être judicieux si vous sentez pas en sécurité et que la poursuite de la question pourrait accroître le danger.

Contrôle

Forcer le conflit ne peut pas être un modèle sain, surtout si ce est toujours la solution préférée. La concurrence pour le contrôle de la situation peut être utile si une décision immédiate doit être fait ou si la situation porte beaucoup d'importance pour vous. Sinon, vous êtes probablement mieux servis par trouver une autre méthode de résolution des conflits.

Accommodant

Pouvant accueillir l'autre personne peut être utile se il ya une façon de le faire raisonnablement sorte. Ce style peut être préférable si vous vous sentez que vous pouvez bénéficier de céder ou si vous ne avez pas des sentiments forts sur le résultat. Il peut également être bénéfique dans une situation où il ya de tels sentiments forts impliqué qu'un résultat différent peut détruire la relation.

Marchandage

Négociation peut bien fonctionner pour résoudre les conflits, surtout si vous pouvez trouver un moyen pour vous deux de gagner. Cette méthode est tributaire de la volonté de l'autre personne à faire des compromis, et la résolution peut prendre un peu plus longtemps pour accomplir qu'avec d'autres méthodes. Alors que tous les compromis se arrêtent pas à une situation gagnant-gagnant, un compromis peut aider les deux parties se sentent comme si ils ont gagné quelque chose hors de l'affaire.

Collaboration

Collaboration implique de travailler ensemble pour voir toutes les options et choisir celle qui fonctionne le mieux pour tous. Cette option peut certainement besoin d'un engagement à plus long terme. Idéalement, chaque personne a la possibilité de présenter des solutions et d'être entendu. Cette méthode peut également aider à se assurer que les questions dans ce conflit ne surgissent à nouveau. Collaboration vous donne la meilleure possibilité de trouver une solution gagnant-gagnant.

Étapes de la Résolution

Quel que soit votre style de gestion des conflits, certaines des mesures nécessaires pour trouver une solution sont similaires. Discuter de la situation avec la personne ou les personnes avec qui vous avez le conflit. Reconnaître qu'il ya un conflit, d'accord qu'il peut être résolu et déterminer ce que vous voyez le même problème. Si tout le monde est d'accord, puis passer à recueillir toutes les informations possibles sur les solutions aux problèmes et de remue-méninges. Une fois que vous avez une liste d'options, de trouver une solution.