Comment améliorer les compétences interculturelles de communication

May 3

Comment améliorer les compétences interculturelles de communication
Une fois, les particuliers pourraient exister dans un cocon culturel et éviter les interactions avec ceux qui ne partagent pas leurs propres normes culturelles. Aujourd'hui, le monde est devenu plus multiculturelle, et ce est à votre avantage. Apprendre sur les autres au-delà de vos frontières ou niveau de confort peut être à la fois intéressant et stimulant. Que vous soyez au travail et avez besoin de trouver des moyens d'élargir vos compétences en communication ou si vous avez découvert un nouvel ami, il existe plusieurs méthodes pour enrichir et améliorer la communication interculturelle.

Instructions

•  Respecter les gens que vous rencontrez. Comprendre que les expériences que vous avez eu peut-être pas le même que d'autres. La meilleure façon de montrer du respect pour les différences culturelles de quelqu'un est de l'écouter quand elle décrit ou partage ses expériences avec vous. Si un collègue ou un nouvel ami vous dit quelque chose qui est unique à sa culture, ne riez pas, faire des blagues ou rabaisser la culture.

•  Renseignez-vous sur les différentes cultures. Soyez ouvert à l'apprentissage de la culture et de développer un intérêt sincère à apprendre des autres. Si ce est une situation liée au travail, renseignez-vous auprès des ressources humaines pour voir si il ya des cours ou des activités liées à la formation interculturelle. Si vous avez rencontré un nouvel ami, faire un peu de navigation sur le Web ou de la tête à la bibliothèque pour trouver des faits au sujet de son histoire culturelle.

•  Posez des questions, mais attention à ne pas apparaître comme si vos intérêts dans les différences culturelles sont un effort forcé, stérile ou intolérante. Par exemple, si une personne vous dit sur la façon dont sa culture se rapproche de générations et de la structure de la famille, au lieu de remarquer, "Cela a dû être mal à l'aise de vivre avec tant de personnes âgées," vous pourriez dire, "Vous ne avez à vivre avec vos grands-parents font vous rapprocher d'eux? "

•  Méfiez-vous des voix dans votre discours. Comprendre que de nombreuses cultures conférer une signification spécifique pour tonifier et le langage du corps. Ce qui peut être une simple réaction de vous pourrait être considéré comme irrespectueux. Soyez conscient de quand et comment vous faire rire lors des interactions. Élever la voix ou l'intonation à certains moments peut être considérée comme agressive.

•  Retirer l'argot de votre discours. Beaucoup de mots d'argot sont mal compris à travers les cultures. Slang est spécifique à la culture et à plusieurs reprises ne communique pas de la même manière à travers les cultures. Par exemple, en Angleterre de «pédé» est une cigarette et un terme acceptable. Aux États-Unis, cela est considéré comme un terme péjoratif.