Étapes à suivre pour traiter avec des gens qui sont en désaccord avec vous

Apprenez à traiter avec des gens qui expriment un malaise ou en désaccord avec quelque chose que vous croyez. Les désaccords sont une partie de la vie, et même des amis proches diffèrent d'opinion parfois. Mais quand quelqu'un - ou un groupe de personnes - en désaccord avec une décision ou action que vous croyez est juste, en essayant de le persuader de comprendre votre point de vue ne est pas toujours facile, ni même nécessaire.

Restez calme

Attendez votre tour avant de parler.

Arrimage dans la défense rend tout le monde mal à l'aise. Restez calme si le ton de quelqu'un de la voix est accusatoire. Écoutez pourquoi la personne est en désaccord avec vous. Avant de se lancer dans votre raisonnement, lui demander se il est prêt à écouter comment vous vous sentez et ce que l'on entend par vos actions. Cela met poliment la conversation sur les rails et rappelle l'disagreer qu'un véritable dialogue doit avoir lieu.

Écoutez Raisons

Les désaccords proviennent généralement de personnes qui se soucient.

Sans être sur la défensive, vous ouvrir à l'autre côté. Il est contre-productif d'attaquer verbalement quelqu'un - que ce soit en personne ou par Internet - ou jeter l'inquiétude de quelqu'un en montrant le langage corporel négatif. Lorsque vous écoutez à d'autres points de vue, vous gagnez perspicacité et montrer du respect. Arrêt de votre maman parce qu'elle est en désaccord avec vous, par exemple, donne sa raison de plus pour penser qu'elle est juste. Autoriser les autres autour de vous pour parler, écouter de points étant faites, et alors pensez à ce que vous ne pouvez pas être voyant que tout le monde fait.

Expliquer

Restez fermes dans votre posture et de la voix.

Indiquez vos croyances et ce justifications que vous avez pour vos actions. Par exemple, si un collègue demande à savoir pourquoi vous avez dit un client un délai inaccessible, pensez à votre processus de pensée. Dans une voix calme et contrôlée, indiquer les raisons pour lesquelles vous croyez justifier vos actions. Gardez le langage du corps forte, regarder la personne dans les yeux, Carré vos pieds, les hanches et les épaules, et de vider vos mains. Stand Tall et restent gestes de la main si naturel détendu viennent à travers.

Persuader

Afficher des informations convaincante pour le convaincre du contraire.

Restez fidèle à vos convictions. Ne pas hésiter à pacifier quelqu'un ou un groupe de personnes quand vous croyez différemment. Au lieu de cela, ouvrez votre esprit à l'enseignement d'autres de vos conclusions. Donnez des exemples pour appuyer vos sentiments, des données factuelles présentes si possible, et se concentrer sur l'autonomisation la ou les personnes en désaccord avec vous. Restez enracinée dans les faits, et de garder votre ego à la baie. Dites des phrases telles que: «Vous avez un point. Cependant ...» ou «Ce est la peine de penser à moi, mais ..." Ces sortes de déclarations agréables adoucir la tension afin que la personne peut apprécier votre point de vue.

Arrêtez le Discussion

Restez calme avant d'écrire quelque chose que vous regretterez.

Fermez la conversation sur tous ceux qui vous refuse la place de vos choix. Lorsque la conversation devient personnelle et d'argumenter ensuit discussion, poliment vous excuser. Etat que vous êtes heureux de parler quand la conversation est recto-verso. Si vous êtes sur Internet, se abstenir de les injures ou de faire des commentaires que vous savez touché une corde sensible.

Accepter de désaccord

Soyez gentil, et de progresser.

Endlessly lutte ou d'essayer de persuader quelqu'un de voir votre côté est une perte de temps. Lorsque vous ne pouvez pas parvenir à un consensus, l'admettre et de progresser. Parfois, il est important d'accepter un désaccord si une relation de travail reste en contact ou un membre de la famille ne se sent pas à l'aise. Les négociations peuvent toujours être prises en l'avenir.