Quels sont les styles d'écoute?

May 23

Quels sont les styles d'écoute?
Styles d'écoute se réfèrent aux différentes façons dont les gens écoutent et analysent le contenu d'une conversation. Ces styles ont soit à voir avec la façon dont les auditeurs préfèrent recevoir des informations ou de la façon dont ils scrutent le message. Il existe deux méthodes pour évaluer le style d'écoute d'une personne: selon leur orientation, comme le Dr David Merrill et le Dr Roger Reid suggèrent dans leur recherche commune "Pensée par Cerveau Global», ou en fonction de leur attitude envers un discours, en fonction des ressources humaines consultant Edward Dvorak.

Les auditeurs aimable et d'action orientée

Auditoires Amiable - autrement appelés personnes orientées vers les auditeurs - sont ceux qui se soucient de l'orateur et non seulement sur le contenu de son discours. Ces auditeurs empathie avec haut-parleurs, ils les encouragent à parler, ils sont inquiets lorsque les enceintes sont ignorés et essaient de trouver des domaines d'intérêt commun. Un autre style d'écoute est les «pilotes» ou auditeurs orientés vers l'action, dont la principale préoccupation est de comprendre l'aspect pratique de l'information qu'ils reçoivent. Par conséquent, ils ont peu d'intérêt pour de longues histoires ou des remarques pertinentes.

Audiences analytiques et expressif

Analytique - ou le contenu-orientés - auditeurs sont véritablement intéressés dans les discours complexes, car ils peuvent analyser les données et d'évaluer à la fois l'information et de la livraison par l'orateur. Ils sont le public le plus susceptibles de détecter les petites erreurs de français ou de contenu. Expressive auditeurs veulent faire partie d'une conversation, même lorsque ce ne est pas une occasion en tête-à-une (comme lors de discours publics, par exemple). Ces auditeurs analyser rapidement les données; lorsque le message affrontements avec leurs propres perceptions, ils veulent faire savoir à votre interlocuteur.

Les auditeurs reconnaissants et empathiques

Appreciative auditeurs sont généralement des gens sociables, intéressés à écouter les autres pour le plaisir. Une préoccupation majeure pour les haut-parleurs face à un tel public est également de fournir l'amusement ou l'humour; autrement, les auditeurs peuvent perdre de l'intérêt. Auditeurs empathiques ressemblent le type aimable, car ils se concentrent sur le langage corporel et les émotions, en essayant de reconnaître le point de vue de l'orateur. D'autre part, les auditeurs complets se concentrent sur les pensées et les actions, se attendant présentations logiques. Ils sont trop intéressés par le point de vue de l'orateur, mais seulement dans la mesure où sa justification est concerné.

Les auditeurs exigeants et évaluative

Un auditeur averti travaille dur pour se concentrer sur le discours, en essayant de saisir le message principal orateurs veulent communiquer. A cet effet, ils préfèrent l'information de circuler de façon uniforme. Evaluative auditeurs portent une ressemblance avec le public et d'analyse, selon Dvorak, ils constituent probablement le public le plus difficile dans un environnement technique. Ils écoutent attentivement, analyser l'information et - en même temps - venir avec des arguments contre certaines parties du discours ils sont en désaccord avec.